Как научить ребёнка управлять конфликтами?
Человеку нужен человек. А это значит, что жить, расти и развиваться лучше всего вместе с другими людьми, вступая в контакт, общаясь, обсуждая взгляды на мир, на искусство, на всё, что происходит вокруг. Но все мы разные. И именно поэтому в процессе взаимодействия может возникать несовпадение во взглядах, столкновение интересов, одним словом — конфликт.
Когда мы слышим слово «конфликт», то часто начинаем чувствовать себя неуютно: некоторые считают, что лучше избегать конфликтов, кто-то считает, что конфликты — это сплошные ссоры. Такие чувства возникают не просто так — большинство взрослых людей, к сожалению, не умеют вступать в спор, обсуждать его и разрешать. Многие пользуются только двумя моделями поведения: избегают диалога либо доказывают свою точку зрения до последнего.
Встречались ли вам такие взрослые? Как вы сами ведете себя в конфликтной ситуации? Со всем соглашаетесь и переводите разговор в другую сторону, считаете, что все вокруг неправы и ваша точка зрения — единственно верная, или же стараетесь прийти к разрешению?
Для того, чтобы научить ребёнка управлять конфликтами, важно понять, умеем ли мы это делать сами. Ведь, на самом деле, быть в конфликте и уметь себя в нём вести — это очень полезный навык во взрослой жизни.
Конфликт — это хорошо
Если предположить, что конфликт — это неотъемлемая часть нашей социальной жизни и принять, что у людей может быть совершенно разная точка зрения по одному вопросу (и это нормально!), то конфликт перестаёт быть таким уж страшным словом.
А если знать, что навык разрешения конфликтов — это навык общения, стрессоустойчивости, уверенности в себе, способность выражать своё мнение экологично для других, тогда можно с уверенностью сказать, что в конфликт нужно вступать, нужно уметь корректно доносить свою позицию.
Как этому научить?
«Я говорю словами»
Когда маленький ребёнок начинает знакомиться с этим миром и только учится говорить, ему бывает сложно выразить свои эмоции словами и понять, почему он расстроился. Важно научить его это делать. Хвалите ребенка, когда он рассказал вам, что его волнует. Разговаривайте с ребёнком о чувствах, говорите ему о своих, пусть чувства находят выход в словах, а не в напряжении и накопленных обидах.
Когда ребёнок научится выражать самое сложное — эмоциональное — с помощью слов, он станет практически непобедимым!
«А что думаешь ты?»
Когда у ребёнка возникает конфликтная ситуация — с другом, с учителем, с любым человеком — попробуйте не давать ему прямых ответов на вопрос «что я должен делать?». Попробуйте пойти «путём тренера» — задавать наводящие вопросы, спрашивать о его мыслях на тему конфликта, а главное — о причинах проблемы.
Предложите ребёнку проиграть разные варианты разрешения конфликтных ситуаций — пусть он представит, к каким последствиям могут привести те или иные его высказывания.
Так ему будет легче понять важность правильных, корректных формулировок в общении с другими людьми.
«У тебя есть право на свою точку зрения»
Сложно принять, что даже у самых близких людей мнения могут не совпадать.
Важно, чтобы ребёнок понимал, что он имеет право на свою точку зрения, а его оппонент имеет право думать иначе. Это помогает человеку вырасти более толерантным и расширяет его границы в общении и самореализации.
«Прости»
Часто в споре или конфликте бывают моменты, за которые стоит извиниться. Важно обсудить с ребёнком, как это правильно сделать. И что извиниться, если был неправ — это признак силы, а не слабости.
И самое главное — помните, что дети учатся на примере взрослых. Удачи!
